SNS Bank voert geldautomaat in die klanten tipt
SNS Bank zal nog dit jaar alle geldautomaten aanpassen, zodat die de klanten persoonlijke informatie kunnen geven. De bank heeft dat besloten na een proef met dergelijke geldautomaten in Hilversum en Arnhem, meldde SNS Bank woensdag. De bank beheert in Nederland vijfhonderd automaten.
De vernieuwde geldautomaten kunnen klanten van SNS Bank informatie geven over hun bankzaken. Als een klant bijvoorbeeld een nieuwe bankpas heeft aangevraagd, meldt de geldautomaat tijdens een pintransactie dat het pasje kan worden opgehaald. Ook geeft de automaat klanten meldingen over onder meer aanpassingen van de spaarrente.
SNS heeft afgelopen voorjaar een proef gedaan met de nieuwe geldautomaten en volgens de bank is het gros van de klanten tevreden met de extra informatie. De herinneringen via de geldautomaat gaan vooralsnog niet ten koste van de bestaande informatievoorziening aan klanten, via de post en internet.