- Maak vooraf scenario’s voor zo’n crisis. Kijk naar de mogelijke gevolgen en wat daartegen te doen valt.

- Zorg dat je kunt improviseren, dat valt te oefenen.

- Kijk in de adviezen niet alleen naar de harde cijfers, maar kijk breder, naar andere informatie over effecten van maatregelen.

- Voordat het kabinet besluit om een maatregel in te voeren, moet al zijn onderzocht of die wel uitvoerbaar is. En als de maatregel is ingevoerd, moet het kabinet blijven kijken of de uitvoering goed gaat.

- Geef de minister van Volksgezondheid de bevoegdheid om in te grijpen als de problemen zo groot worden dat ze sectoren of regio’s overstijgen.

- Adviseurs adviseren, bestuurders besluiten. Hou die rollen gescheiden, dat is beter voor het begrip voor maatregelen.

- Als een crisis lang duurt, is het onvermijdelijk dat de steun op een gegeven moment gaat afnemen. Bereid je daar op voor, maak duidelijk wat onzeker is, voorkom onrealistische verwachtingen. Vraag burgers naar hun zorgen en behoeften.