Bewoners zorgcentrum al weken zonder warm water
De zestig bewoners van psychiatrisch zorgcentrum De Regenboog in Heerlen moeten het al vier weken zonder warm water stellen. Volgens een dochter van een van de bewoners zouden de mensen zich al die tijd niet kunnen douchen, baden of afwassen. Directeur L. Savelkoul bevestigt dat er problemen zijn met de warmwaterinstallatie van het drie jaar oude zorgcentrum.
De dochter klaagt erover dat het personeel zich met waterkokers moet behelpen. Daardoor is wassen met warm water onmogelijk. ’s Morgens vanaf zeven uur begint het personeel met teiltjes warm water over de gangen te rennen en „het eind van dit verhaal is nog niet in zicht”, aldus de vrouw. Ook bij de kapster van het zorgcentrum zouden de haren gespoeld worden met warm water uit een pan op een kookpitje.
Savelkoul zegt dat het zorgcentrum momenteel een technisch onderzoek instelt naar de oorzaak. „Het is de vraag of de warmwaterinstallatie genoeg capaciteit heeft, of dat er iets anders aan de hand is. We weten het nog niet”, aldus Savelkoul. Volgens hem komt er overigens op sommige momenten wel warm water uit de kraan. Bovendien is er bij de directie nog geen enkele klacht binnengekomen, zegt directeur.
In het zorgcentrum wonen zestig mensen tussen de 55 en 90 jaar en een gemiddelde leeftijd van 71 jaar. De Regenboog is onderdeel van de stichting Verpleging, Zorg en Reactivering VZR, die elf instellingen in Zuid Limburg heeft.