„Elke ochtend stap ik rond halfzeven de deur uit. Dan rijd ik eerst met mijn bus naar Ridderkerk, om de spullen die ik die dag nodig heb op te halen. Of ik heb dat de vorige dag al gedaan, als dat beter uitkwam. Een kastdeurtje, een vaatwasser, dat soort dingen.

Het komt er in de praktijk op neer dat ik in elke door ons geplaatste keuken wel een keer terechtkom. Vaak voor iets kleins. Wat stelwerk, een beschadigd deurtje, of wanneer er sprake is van lekkage in de spoelkast. Waar mensen werken, worden fouten gemaakt, maar uiteindelijk gaat het erom dat de klant tevreden is.

Service rijden is zeker 80 procent van mijn werk. Daarnaast plaats ik ook nog weleens een keuken en doe ik inmeetwerk. Zo blijf ik op de hoogte van vernieuwingen. Ik ben de enige servicemonteur bij het bedrijf.

Twee jaar geleden ben ik na een burn-out als servicemonteur aan de slag gegaan bij HomeKeukens. Als ik daar nu op terugkijk, hoe ik hier een plaats heb gekregen, dan blijft dat verwonderen.

Ik heb altijd met plezier bij mijn vorige werkgever gewerkt, maar door omstandigheden gingen zaken niet goed. We hadden een leuke ploeg mannen, maar er gingen er steeds meer weg. Dat vreet aan je. Ik droomde zelfs van mijn werk.

In die tijd zag ik de vacature bij HomeKeukens. Ik kon direct beginnen, maar heb afgebeld. Ik durfde niet. Achteraf gezien had dat alles te maken met de burn-out waar ik tegenaan zat.

Een paar maanden later, april 2019, kwam ik thuis te zitten. Ik kon niets meer. Zitten en slapen, meer deed ik niet. Juist in die tijd belde HomeKeukens opnieuw of ik nog een keer wilde komen praten. De vacature stond nog steeds open.

Ik heb gezegd dat ik ze nog niet was vergeten, maar dat ik de beslissing een paar weken wilde uitstellen. Ik was te labiel. Verrassend genoeg kroop ik na dat telefoongesprek uit het dal omhoog. Toch durfde ik de beslissing nog niet te nemen. Dat veranderde toen er in de kerk tijdens een nabetrachtingsdienst over Jesaja 41:10 werd gepreekt. „Vrees niet, want Ik ben met u.” Die woorden zijn tot de dag van vandaag waarheid geweest.”

Fijco Boer

Leeftijd: 50

Opleiding: lts bouwtechniek (niet afgemaakt) en elektrotechniek, aangevuld met opleiding meet- en regeltechniek, tegelzetter en installatiemonteur gas, water en lood

Functie: servicemonteur bij HomeKeukens in Ridderkerk

Woont: met vrouw en volwassen dochter in Sliedrecht en heeft een getrouwde zoon

Keuken of badkamer

„Keukens zetten heb ik heel veel gedaan, na verloop van de tijd ben ik ook badkamers gaan plaatsen. Dat is prachtig werk, je zet in je eentje iets moois neer. Slopen, loodgieterswerk, tegelen, alles komt aan bod. Het is wel zwaar werk, ik zou het nu niet meer willen doen. Met z’n tweeën werken is geen optie, daar is de ruimte vaak te klein voor. Het plaatsen van een keuken en van een badkamer zijn twee verschillende specialismen, die ik allebei beheers. Bij het plaatsen van een keuken zie je veel sneller resultaat en dat maakt blij. Dat breng je ook over op de klant.

Nog liever dan keukens plaatsen doe ik de service. Ik ben veel onderweg en heb per dag meerdere klussen. Heel afwisselend. In de service betaalt mijn dertig jaar lange ervaring zich ook terug. Ik heb alles in huis en ben alles al wel een keer tegengekomen. Niks is gek.”

Baas of eigen baas

„In het verleden heb ik wel de ambitie gehad om voor mezelf te beginnen, maar dat is helemaal weg. Bij alles wat ik doe, weet ik dat ik een verantwoordelijke boven me heb staan. Dat geeft rust. Het idee dat ik dat nodig heb, is in de loop der jaren sterker geworden. Ik vind het helemaal niet erg om wat extra te werken, draai algauw vijftig uur per week. Maar dan is het wel klaar en kan ik mijn werk uit mijn hoofd zetten. Het is ook heerlijk om een team om me heen te hebben. Ik werk graag alleen, maar van collega’s kun je veel steun en hulp krijgen. Dat heb ik vooral gemerkt toen er vorig jaar bij de zwangerschap van mijn schoondochter veel zorgen waren. Ons kleindochtertje is een uur na de geboorte overleden. Ik had erg veel moeite om mijn gedachten bij mijn werk te houden, maar daarin ontmoette ik alleen maar begrip en meeleven.”

Denken of doen

„Het lijkt me helemaal niks om de hele dag achter een bureau te zitten. Als het zou moeten, bijvoorbeeld omdat ik niet meer met mijn handen kan werken, dan zou ik het doen, maar anders niet. Ik ben een echte doener, maar je moet niet denken dat daar geen denkwerk aan te pas komt. Dat gepuzzel en die variatie heb ik ook nodig. Ik zit vaak in de bus op weg naar een klus al te denken hoe ik een probleem op ga lossen. Ik rij heel veel en dat doe ik ook graag, maar ik gebruik die tijd altijd goed. Dat is voor mij wel een vereiste, dat er in een klus voldoende variatie zit en er een flinke dosis denkwerk achter zit.

Ik kom de gekste dingen tegen, een standaardoplossing is zeker niet altijd voorhanden. Dat is niet erg, ik kom er altijd wel uit, maar dat vraagt meer denkwerk dan je denkt.”

Zelf ook enthousiast over 
je werk? Meld je dan aan 
voor deze rubriek via 
vrijdag@refdag.nl