„Deze bonus werkt onnodig medicijngebruik in de hand", verwoordde een KNMP–woordvoerder donderdag het bezwaar tegen de regeling. Apothekers en drogisterijen als Etos en eFarma kunnen elkaar volgens hem beter beconcurreren met betere service als uitgebreidere openingstijden.

De internetapotheek biedt een nieuwe vorm van dienstverlening aan patiënten. Bij het bedrijf werken gediplomeerde apothekers en assistenten. De klanten melden zich via internet aan en sturen hun recept van de dokter per post naar het bedrijf. Dat stuurt per post de medicijnen naar de klanten. „De patiënten hoeven dus de deur niet uit", zegt directeur H. Tjiook. „Zorgverzekeraars vinden het een interessante extra service aan de klant."

Tjiook zegt niet te snappen hoe de internetapotheek mensen zou aanzetten tot meer medicijngebruik. Hij denkt eerder dat de traditionele apothekers bang zijn klanten te verliezen aan zijn bedrijf. „Het is een beetje kinnesinne." Zorgverzekeraar VGZ, die een contract heeft met eFarma, begrijpt eveneens niets van de bezwaren. „Ik zie op geen enkele manier dat dit mensen zou aanzetten meer medicijnen te gebruiken. Ik zie alleen maar voordelen", meldde een woordvoerder.

De codecommissie buigt zich vrijdag 17 september over de klacht van de KNMP. „Ik wacht", aldus Tjiook, „de uitspraak rustig af."