Von Burg leidt de toenemende belangstelling af uit het stijgende aantal aanvragen tot samenwerking dat zijn organisatie van thuiszorgorganisaties krijgt.

Momenteel werkt ThuiszorgOnline alleen voor de thuiszorgorganisatie Groot Rijnland in Leiden. Voor het eind van dit jaar verwacht Von Burg de samenwerking uit te breiden met minstens zeven andere thuiszorgorganisaties. Een daarvan is de Stichting Maatzorg in Delft.

Speerpunt in de activiteiten van ThuiszorgOnline is het verbeteren van de communicatiemogelijkheden van hulpbehoevenden, hulpverleners en mantelzorgers door middel van beeldapparatuur. „Zij kunnen via ons videonetwerk in contact komen met elkaar.”

Door de communicatie tussen professionele hulpverleners, hulpbehoevenden en mantelzorgers beter op elkaar af te stemmen, wordt volgens Von Burg voorkomen dat het verzorgende personeel voor ieder wissewasje moet uitrukken. Voor de mantelzorgers zelf zijn er instructieprogramma’s op de video. Het videonetwerk is gedurende heel de week 24 uur per dag toegankelijk.

Volgens Von Burg komt het initiatief van ThuiszorgOnline, dat is opgericht in oktober 2003, precies op het goede moment. „Zorginstellingen die ons videonetwerk op de goede manier implementeren, kunnen een hoger volume zorg leveren tegen gelijkblijvende kosten. Zo kunnen zij voldoen aan de eis van staatssecretaris Ross om meer te leveren binnen hetzelfde budget.”

Von Burg zei verder te hopen dat ook andere instellingen dan de thuiszorgorganisaties interesse gaan tonen voor de toepassing van beeldcommunicatie. „Een digitale boodschappenservice, een digitaal tafeltje-dek-je, kortom een complete verbreding naar alles wat valt onder wonen, zorg en welzijn, dat zou mooi zijn.”