Schultz bezorgd over sluiting balies NS Internationaal
Staatssecretaris Schultz van Haegen maakt zich zorgen over de plannen van de NS om alle internationale verkooploketten te sluiten en de kaartjes via internet en de telefoon te verkopen. Aanleiding is een onderzoek van adviesbureau Berenschot dat uitwijst dat het leeuwendeel van de kaartjes nog via loketten wordt verkocht en maar 1 procent via internet, stelde Schultz dinsdag in de Tweede Kamer.
Volgens Berenschot brengen de plannen de internationale divisie van de NS in gevaar. Schultz wil het fijne weten over het onderzoek.
Ze liet echter blijken dat het spoorbedrijf wat haar betreft voor de tweede keer dit jaar de tarieven mag verhogen. Officieel is dat tegen de regels, maar iedereen is beter uit. „De NS heeft meer geld voor investeringen, anders gaat het ten koste van de klant." Consumentenorganisaties zijn al akkoord, omdat de NS beter op tijd is gaan rijden.