De zorginstelling was al eerder gewaarschuwd, maar dat heeft volgens de IGZ nog steeds te weinig opgeleverd. Zo is er bij de medewerkers van Villa Anna „te weinig zorginhoudelijke kennis”. De dossiers zijn ook niet op orde, terwijl die zo nodig zijn om passende zorg te verlenen. Bovendien wordt onzorgvuldig omgesprongen met vrijheidsbeperkende maatregelen, die soms nodig zijn voor de veiligheid van patiënten zelf en anderen.

De IGZ gaat de ontwikkelingen bij Villa Anna de komende vier maanden nauwlettend in de gaten houden en er onaangekondigde bezoeken brengen.