Volgens netbeheerder Stedin ging het om een groot deel van Scheveningen en van het Statenkwartier. De lantaarnpalen sprongen niet automatisch aan door een storing in de aansturing van de straatverlichting. „Normaal gesproken wordt er vanuit de centrale een signaal gestuurd waardoor de verlichting aanspringt”, aldus een woordvoerder van Stedin. „Maar door een kapot component is dat niet gebeurd.”

Medewerkers van Stedin reden maandagavond rond in de wijken om de straatverlichting handmatig aan te doen. Rond 22.00 uur was het euvel verholpen en kon de verlichting weer centraal worden aangestuurd.