Aan de grensoverschrijdende hulpverlening is jarenlang gewerkt, aldus Gelders gedeputeerde Michiel Scheffer en Günther Horzetzky, staatssecretaris van Noord-Rijnland-Westfalen. Tussen Nederland en Duitsland zijn veel verschillen in opleiding en bevoegdheden van hulpverleners. Via het samenwerkingsverband Interreg zijn die verschillen weggewerkt. Zo kregen Duitse hulpverleners bijscholing en hebben alle medewerkers taalcursussen gedaan.

Voor inwoners aan weerszijden van de grensstreek zijn de nieuwe afspraken een uitkomst. In sommige gebieden in Gelderland en Overijssel doet de Nederlandse spoedhulp er een halfuur over om op de plek des onheils te arriveren, terwijl de Duitse vakgenoten nauwelijks vijf minuten nodig hebben.