In de hal was een computerbeurs gehouden, die net was afgelopen. Waarschijnlijk waren er op dat moment geen mensen meer aanwezig, aldus brandweercommandant P. van Ommen, maar zeker is dat niet. Er zijn geen mensen als vermist opgegeven. Speurhonden zoeken naar eventuele slachtoffers. Van Ommen gaf rond 20.30 uur een persconferentie in de brandweerkazerne, vlakbij het motel-restaurant.

In verband met de veiligheid zijn meteen na de instorting de elektriciteits- en gastoevoer afgesloten. De brandweer is bezig de boel te stutten, maar stuit daarbij op problemen omdat het om een complexe situatie gaat. Graafmachines en een kraan zijn ter plaatse. De politie is met een uitgebreid onderzoek bezig, van alle in het motel-restaurant aanwezige gasten zijn getuigenverklaringen opgenomen.

Tachtig mensen die in het motel-restaurant aanwezig waren, zijn ondergebracht in een kerk in het centrum van Tiel. Voor hun vervoer zijn vier bussen ingezet. Bij Tiel zijn enkele op- en afritten van de A15, waaraan het restaurant ligt, afgesloten.

Over de oorzaak van de instorting is nog niets bekend. Het motel-restaurant is in 1986 gebouwd door de eigen bouwonderonderneming van Van der Valk. De bouwers zijn ook aanwezig met zwaar materieel. Burgemeester Van Tellingen van Tiel heeft alle dossiers met vergunningen opgevraagd. Deze worden de komende dagen tegen het licht gehouden.

In de zomer van 1999 werd het motel getroffen door een korte brand. In de nacht van 16 op 17 juli ontstond vuur in een opslagruimte voor drank in het souterrain. Daarbij deed zich hevige rookontwikkeling voor. Alle 112 gasten werden geëvacueerd. Ze werden opgevangen in de brandweerkazerne. De brandweer had het vuur snel onder controle. De oorzaak van de brand lag bij een koelinstallatie.