Volgens loco-burgemeester Kees van Velzen is eerst onderzoek gedaan naar het instortingsgevaar van de gebouwen en de stabiliteit van de kranen. Het is ook nog niet duidelijk hoeveel mensen hun huis niet in kunnen door het ongeluk. Er wordt in elk geval voor opvang gezocht. De operatie duurt wellicht tot in de nacht, aldus Van Velzen, die sprak van een „tragisch ongeval”.

Van Velzen zei ook dat burgemeester Liesbeth Spies van Alphen vervroegd terugkomt van vakantie.

Getroffenen die denken hulp nodig te hebben kunnen zich melden bij De Goede Herderkerk in Ten Harmsenstraat 16, liet de gemeente weten. De gemeente heeft een crisisorganisatie ingezet om de gevolgen van het ernstige incident in goede banen te leiden.

Het Rode Kruis heeft vlakbij de plaats van het ongeluk een tent opgezet voor de eerste opvang van slachtoffers.

Bouwbedrijf Mourik dat verantwoordelijk is voor de bouw van de Julianabrug in Alphen aan den Rijn is „enorm geschrokken” door het ongeluk. Een woordvoerder van het familiebedrijf spreekt van een zwarte dag. „We zijn bijzonder ontdaan.”

De gemeente heeft een noodverordening afgekondigd. Er is een vliegverbod voor drones en de directe omgeving van de Julianabrug is afgezet.