Agenten stellen ook dat de communicatie met de leidinggevenden stroef verloopt en zijn bovendien ontevreden over de manier van leidinggeven. Verder hebben ze weinig vertrouwen in hun werkgever en de beleidsmakers in ‘Den Haag’.

Volgens de onderzoekers heeft dit mogelijk ook te maken met de huidige reorganisatie van de politie voor de invoering van de Nationale Politie. Vooral werknemers in de lage salarisschalen voelen zich daar niet bij betrokken.

Een kritiekpunt is gebrek aan transparantie. Daardoor krijgen politiemensen bijvoorbeeld het gevoel dat promoties niet met kwaliteit te maken, hebben maar met persoonlijke relaties: de ‘gunfactor’.

De onderzoekers concluderen dat de uitvoering van het personeelsbeleid onvoldoende is. Zo heeft bijna een derde van de medewerkers het afgelopen jaar geen functioneringsgesprek gehad. Ook worden afspraken over vooral scholing een loopbaanontwikkeling lang niet altijd nagekomen.

Politiemensen zijn overigens wel tevreden over het werk dat ze moeten doen. Agenten waarderen de inhoud van het werk, de zelfstandigheid die ze hebben, de werktijden en de relatie met collega’s.

Hoewel er kritiek is op de communicatie met chefs en stijl van leidinggeven, zijn de politiemensen wel te spreken over de relatie met hun leidinggevende. Minder tevreden zijn ze met de administratieve belasting, werkdruk en de geringe waardering.