In 2013 deden zich per 10.000 afnemers gemiddeld 34 potentieel gevaarlijke lekken voor. In 2010 was dat nog 20. De stijging is voor ACM aanleiding de netbeheerders te vragen wat zij eraan gaan doen.

De toezichthouder stelde ook vast dat een groot deel van de gasstoringen (40 procent) wordt veroorzaakt door veroudering of slijtage van de netten. Vorig jaar kregen huishoudens en bedrijven vaker te maken met storingen waardoor zij verstoken bleven van gas. De gemiddelde storingstijd per afnemer steeg van 23 seconden naar iets meer dan 1 minuut.

ACM zegt de betrouwbaarheid en veiligheid van de gasnetten de komende jaren nauwgezet in de gaten te zullen houden. De toezichthouder wijst er wel op dat de netbeheerders zelf verantwoordelijk zijn voor de nodige investeringen om de veiligheid en betrouwbaarheid van hun gasnetten op peil te houden.

Inmiddels is de totale lengte van gasleidingen van grijs gietijzer door de netbeheerders met een derde teruggebracht tot 4828 kilometer. Deze leidingen zijn niet bestand tegen buigingen door bijvoorbeeld sterk zakkende grond. De kans op lekken is daardoor groter dan bij leidingen van andere materialen. Naar aanleiding van een aantal incidenten adviseerde de Onderzoeksraad voor de Veiligheid in 2009 de grijs gietijzeren leiding versneld te vervangen. ACM en het Staatstoezicht op de Mijnen zien hierop toe.

In 2013 hadden Nederlanders gemiddeld 23 minuten geen stroom door storingen in elektriciteitsnetten, blijkt verder uit het onderzoek. Dat is iets lager dan het gemiddelde van 25 minuten van de afgelopen jaren. Ruim een kwart van de storingen wordt veroorzaakt door graafschade.