Vorig jaar november werd horlogerie Van Manen overvallen. Een medewerkster werd gedwongen een vitrine te openen. Van Manen zelf zag de overval via een monitor in een ruimte boven de winkel. Hij belde een alarmnummer, net als collega’s in ruimtes boven de winkel.

Van Manen ervoer machteloosheid. „Ik zag buiten mensen in uniform. In de stress dacht ik dat het politieagenten waren. Maar het ging om buitengewoon opsporingsambtenaren, boa’s. Toen de overvallers hun wapen trokken, staken die boa’s de handen in de lucht. Je krijgt dan het gevoel dat niemand je meer komt helpen.”

Zelf ging Van Manen niet op de overvallers af. „Bij een overval is het niet de bedoeling dat je je onder de overvallers mengt. Dan krijg je nog grotere problemen. De regel is: blijf rustig, doe wat de overvallers zeggen.” Ook in 2012 was de horlogerie doelwit van een overval. Destijds mislukte de misdadige actie. „Een overval heeft een grote impact. Het personeel was behoorlijk van de leg. Zeker na de tweede overval had ik maanden last van slapeloze nachten en onprettige dromen.”

Van Manen kan zich goed voorstellen dat de juweliers in Deurne zich met een wapen hebben verdedigd. „Hoe vaker je wordt overvallen, hoe bozer je wordt. Ik kan me voorstellen dat een juwelier een wapen aanschaft en zegt: Dit pik ik niet meer. In Deurne is een signaal afgegeven. Zoals het nu gaat, kan het niet langer. Al is het voor mij wel de vraag of de methode in Deurne de juiste is.”

Van Manen voerde de beveiliging na de laatste overval op. Nu moeten bezoekers door een sluis voordat ze de horlogerie inkomen. Het goud in de winkel is minder snel mee te nemen. Andere beveiligingsmaatregelen zijn camera’s en een mistkanon. „De discussie is wel of zo’n mistkanon paniek in de zaak kan veroorzaken.”

Van groot belang is dat de politie meer overvallers pakt, benadrukt hij. „Nu is de pakkans te laag.” Door strengere beveiliging kunnen overvallers meer geweld gaan gebruiken, vreest Van Manen. „Ik denk dat we meer te maken krijgen met professionele overvallers.” Na de overvallen vroeg hij zich af hoe het verder moest. „Ik heb een mooi vak. Ik geef het niet op.”

Overval op horlogerie Veenendaal (Reformatorisch Dagblad, 23-11-2013)

Dieven beroven juwelier met nieuwe truc (Reformatorisch Dagblad, 16-12-2002)