Op verzoek van de gemeente heeft Connexxion een volledig nieuwe stadsdienst ontwikkeld, genaamd de Maximaal Stadsbus Almere, kortweg Maxx. Vereiste was de open instapmogelijkheid en daarvoor heeft de vervoersmaatschappij speciale buskaarten gemaakt. Reizigers kunnen in de voorverkoop voor 1 euro een kaartje kopen en daar anderhalf uur mee door Almere reizen. Afstempelen moet bij een automaat in de bus. Overigens blijven de gewone strippenkaarten en abonnementen ook te gebruiken in de stadsbus.

De bussen van Maxx vertrekken iedere 7,5 minuut op bijna alle lijnen in Almere. De voertuigen kunnen zonder opstoppingen rijden, omdat er in heel Almere vrije busbanen zijn aangelegd. Dat is uniek in Nederland. Connexxion heeft voor de nieuwe stadsdienst 49 nieuwe bussen aangeschaft en er zijn 25 extra chauffeurs aangenomen. De bussen zijn ruimer en milieuvriendelijker dan de huidige voertuigen.

In de nieuwe stadsbussen is rekening gehouden met buggy’s. Connexxion lag vorig jaar september onder vuur, omdat de maatschappij alleen ingeklapte buggy’s toeliet op de Almeerse stadsdienst. Dat zou veiliger zijn voor kinderen en medereizigers. Over de buggy–kwestie werden zelfs vragen gesteld in de Tweede Kamer.

De vervoersmaatschappij onderzocht naar aanleiding van de commotie of de inzet van een speciale buggybus mogelijk was, maar dat bleek niet rendabel. „De nieuwe voertuigen hebben een lage instap en er is ruimte voor twee buggy’s op het stabalkon", verzekerde regiodirecteur H. Dijkstra van Connexxion maandag.