De inspectie concludeerde daarin donderdag dat de zorg in De Egmontshof onder het door haarzelf opgestelde kwaliteitsniveau is gedaald. Het huis gaat vooral mank aan permanent toezicht van dementerende bewoners. Ook worden bewoners te laat uit bed gehaald en te vroeg naar bed gestuurd. Verder worden besluiten om bewoners in hun bed te laten, niet opgenomen in individuele patiëntendossiers.

Het management van het verpleeghuis moet binnen een week een verbeterplan bij de inspectie indienen. Dat dient in overleg met de medewerkers en de cliëntenraad te zijn vastgesteld.

Het verpleeghuis zou de zogeheten pyjamadagen invoeren om te kunnen voldoen aan de efficiencykorting die de overheid wil invoeren. Om de mogelijk teloorgang van de beddagen op te vangen en om meer personeel in te zetten voor toezicht op dementerende bewoners, overweegt Den Uil incontinentiemateriaal intensiever te gebruiken, het tafellinnen af te schaffen en eigen bijdragen te verhogen. „Ik moet 84.000 euro bezuinigen. Dat zijn 5000 mensuren of 10.000 wasbeurten.”

De inspectie vraagt zich af hoe het mogelijk is dat de zorg in De Egmontshof kan dalen tot beneden het niveau van de kwaliteitsnormen, ondanks de goede score van het verpleeghuis in het vergelijkend onderzoek eind 2002. Daaruit blijkt dat De Egmontshof 114 minuten zorg per dag aan de patiënt geeft, terwijl de beste verpleeghuizen op 115 zorgminuten zit. Wel scoorde het verpleeghuis slecht in de informatievoorziening aan cliënten en medewerkers.

Den Uil ziet in het inspectierapport een signaal aan de politiek over de bezuinigingen. Hij is daarom ook blij met het voornemen van de inspectie om in 2004 een onderzoek uit te voeren naar de basiszorg in de verpleeghuizen.

De verpleeghuisdirecteur zal over alle te nemen maatregelen overleggen met de cliëntenraad.