Die cijfers presenteerde verzekeraar Achmea zondag in een uitzending van KRO Brandpunt. De conflicten tussen ouders en schoolleiding kunnen bijvoorbeeld gaan over schooladvies, een schorsing of gedrag van de kinderen.

Jos Sewalt, directeur Achmea Rechtsbijstand, zei dat het aantal bij zijn bedrijf ingediende zaken een topje van de ijsberg is. „Ouders zijn steeds meer bereid om hun gelijk te halen.”

Daarnaast vindt 85 procent van de schooldirecteuren dat ouders zich steeds harder opstellen tegen scholen, bijvoorbeeld over een gewenst schooladvies. Dat blijkt uit een enquête van KRO Brandpunt en vakbond CNV. 65 procent denkt dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van het onderwijs. „We zien een verzakelijking en verharding van ouders richting onderwijs. Ouders dienen vaker een claim in en komen verhaal halen op de school van hun kind.”, zei Helen van den Berg, voorzitter van CNV Onderwijs in Brandpunt.