Volgens Groote groeit het internet uit zijn jasje. „De systemen die banken gebruiken zijn uitermate geschikt voor de kleinschalige toepassing van internet uit de begintijd. Maar ze zijn niet meer geschikt voor het internet zoals het nu gebruikt wordt”, zei de hoogleraar.

De software die banken, maar ook andere bedrijven en instellingen, gebruiken zijn grote complexe systemen. Als zich daar eenmaal problemen voordoen, blijven deze terugkomen, aldus Groote.

Zijn collega-hoogleraar Michel van Eeten van de Technische Universiteit Delft denk dat de recente storingen geen gevolgen hebben voor de veiligheid van het geld van bankklanten. Volgens hem treffen de storingen de beschikbaarheid van betaalsystemen, wat vaak voorkomt.

„Mensen kunnen niet zomaar geld kwijt zijn door een dergelijke storing”, zegt Van Eeten. Dat is nog nooit gebeurd, en was uiteindelijk bij de ING ook niet aan de orde, merkt hij op „Mensen zagen woensdag onjuiste bedragen op hun rekening, maar dat is allemaal correct hersteld”, aldus Van Eeten.