Sven was een echte knuffelbeer, vertellen zijn ouders William en Natascha woensdagavond in het EO-programma De Vijfde Dag. „Hij kwam altijd lekker bij je zitten en hij hield van hangen op de bank.” Ze missen hem nog elke dag. De pijn wordt nog groter als de ouders signalen krijgen dat Svens dood misschien wel voorkomen had kunnen worden.

Sven logeert wel vaker in SEIN (Stichting Epilepsie Instellingen Nederland), de grootste epilepsie-instelling van Nederland. Maar in 2011 loopt de logeerpartij verkeerd af en treffen zijn verzorgers Sven levenloos aan in bed. Hij ligt met zijn neus in zijn kussen. Wat is er precies gebeurd?

De ouders van Sven ontdekken een aantal zaken die niet kloppen in de uitleg van de instelling en melden het incident bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Een onderzoek volgt en de uitslagen uit het dikke rapport zijn schokkend.

De Inspectie verklaart tegenover De Vijfde Dag dat er sinds 2007 zes patiënten overledenzijn bij SEIN waarnaar de inspectie in meer of mindere mate onderzoek heeft verricht. Inmiddels is de hele instelling, met vestigingen in Cruquis, Heemstede, Zwolle en Leeuwarden, onder toezicht van de Inspectie geplaatst, onthult De Vijfde Dag.