Pansier zit dertig jaar in het vak. De ondernemer runt een net geheel vernieuwde PLUS-supermarkt in Renkum. Zondags gesloten. In het aangrenzende Wageningen en Arnhem zijn de winkels op zondagen wel open.

Ook in de uitgestrekte gemeente Renkum mogen door loting twee supermarkten hun deuren openen, de COOP in Oosterbeek en de Spar in Heelsum. Zeer tegen het zere been van Pansier. De winkelier heeft daarom nu al twee zondagen zijn winkeldeuren geopend, zondag volgt de derde keer.

Het gemeentebestuur van Renkum wil de zondagsopenstelling pas bekijken als de nieuwe Winkeltijdenwet medio dit jaar van kracht wordt. Dan krijgt een gemeente meer vrijheid om winkels op zondag open te laten zijn.

Waarom wilt u zo graag ook op zondag open?

„Het klantengedrag is sterk veranderd. Drie jaar geleden was er nog geen vraag naar. Mensen hebben nu echter wel behoefte aan het winkelen op zondag. Renkum moet de klandizie niet laten wegvloeien naar Arnhem en Wageningen. Daar staan elke zondag rijen voor de kassa’s.”

Wat zijn de gevolgen van die dichte deuren voor u?

„Het kost me enorm veel omzet en dat accepteer ik niet. Het is de afgelopen zondagen erg druk geweest. Ik heb dan tien man aan het werk, tien studenten en één vaste kracht. Als de gemeente volhardt, moet ik die contractanten ontslaan.”

Moet altijd alles om geld draaien?

„Het draait niet om geld, het draait om klanten. Dat is niet hetzelfde. De openstelling is ook niet mijn persoonlijke keus, maar een bedrijfsmatige. Ik heb net drie maanden een nieuwe winkel, terwijl ik klanten zie vertrekken naar Arnhem en Wageningen. Het kost enorm veel moeite om die terug te krijgen.”

Hecht u geen waarde aan een beetje rust op zondag?

„Absoluut. Ik ben de eerste die ervoor tekent als alle winkels in heel Nederland op zondag dicht zouden gaan. Maar overal mag het. In Amsterdam zijn alle winkels elke zondag open. Die ontwikkeling houden we in de rest van Nederland niet tegen.”

De illegale openstelling kost u veel geld.

„Het kost me 5000 euro per keer. De eerste keer krijg je een waarschuwing, de tweede en de derde keer een boete van 5000 euro per openstelling. Na de derde keer moet een gemeente eerst in overleg over vervolgstappen. We zullen zien.”

Hoe lang houdt u dit vol?

„Geen idee. Een principe mag een beetje geld kosten. Je moet de gemeente toch ergens mee wakker schudden?! Ik hoop dat hun ogen snel opengaan. Ik wil klanten in Renkum houden.”

U overtreedt de wet.

„Klopt.”

Schaamteloos.

„Ja, schaamteloos. Doet u toch ook wel eens?”

Dat is niet mijn intentie.

„Nou, de mijne wel. Soms moet je wat doen om de boel op te schudden.”

De gemeente Renkum kan in juni toestemming geven voor zondagsopenstelling. Kunt u uw beurt niet afwachten?

„De gemeente kan de openstelling nú al gedogen. Dan zeg ik: Gemeente, steun je ondernemers. De detailhandel heeft het zo moeilijk. Ik wil hiermee een signaal afgeven. Wil Renkum de openstelling nu niet, dan in ieder geval wel in juni.”

Niet iedere klant zal u dit in dank afnemen.

„Ik heb nog geen klacht gehoord.”