De drukte hangt samen met een enorme toename in de aanschaf van cadeautjes via het internet. Webwinkels rekenen dit jaar op een recordbedrag van 188 miljoen euro aan extra inkomsten in de Sinterklaasperiode, maar liefst 30 procent meer dan vorig jaar in de weken voorafgaand aan 5 december werd binnengehaald.

„Waar we normaal gesproken 420.000 pakketten per dag verwerken, zijn dat er hierdoor nu soms wel 650.000.”, aldus Mastenbroek. „Die kunnen alleen op tijd bezorgd worden als we ook op zondag sorteren en maandag bezorgen.” De pakketbezorger gaat ervan uit dat hoogstens 1,5 procent van de pakjes te laat wordt afgeleverd. „Dat is een stuk minder dan vorige jaren. Maar soms hebben we een zieke chauffeur of een vrachtwagen uit Duitsland die onderweg vertraging oploopt. Het blijft natuurlijk handwerk.”