Tijdens de dienst werden foto’s getoond van overleden kinderen en partners. De korpschef van Hoorn speechte over het werk van zogeheten familieagenten. Ook de directeur van de Letselschade Raad en de wethouder Zorg van Amstelveen hielden een toespraak. „Tussendoor klonk er muziek en hielden we 2 minuten stilte”, blikt voorzitter Caroline Reindl van de Vereniging Verkeersslachtoffers terug.

Hoewel nabestaanden centraal stonden, zaten er ook veel andere mensen in de zaal. Ook getuigen en overlevenden van ongelukken woonden de herdenking bij. „Ook bijvoorbeeld een hoofdofficier van Justitie was aanwezig. We merken dat mensen steeds slachtoffergerichter gaan denken.”

Het thema van de jaarlijkse dag was ‘veranderde levens’. Daarmee doelt de stichting zowel op de levens van nabestaanden als van mensen die ernstig gewond zijn geraakt in het verkeer. Jaarlijks vallen er op de Nederlandse wegen circa 650 verkeersdoden en raken 14.000 mensen ernstig gewond.