„Jarenlang te weinig koffie in Senseo-pads”
AMSTERDAM (ANP) – Jarenlang heeft er een halve gram te weinig koffie in de Senseo-pads van Douwe Egberts (DE) gezeten. Het voormalige moederconcern van DE, Sara Lee, stopte niet 7,5 gram maar 7 gram koffie in de pads. Dat zegt bestuursvoorzitter Michiel Herkemij in een interview dat zaterdag in de Volkskrant staat. Volgens Herkemij was er in de jaren onder Sara Lee sprake van „schromelijke verwaarlozing en onderinvestering”. De verdwenen halve gram heeft DE er na de verzelfstandiging van deze zomer „meteen weer in teruggestopt”.
Herkemij vindt dat er de laatste 10 jaar er veel te weinig is geïnvesteerd. „In 2001 is de Senseo op de markt gebracht. Sindsdien is er geen klap meer gebeurd. In de afgelopen 10 jaar groeiden we alleen omdat de prijzen stegen, maar onze marktaandelen daalden alleen maar. Ze hebben gewoon een hoop winst gepakt.”
Inmiddels heeft DE, dat voluit DE Master Blenders heet, de filterkoffie-lijn vernieuwd en Senseo opnieuw gelanceerd. Een aanval op de Chinese of Amerikaanse markt zit er niet in, „we hebben het voorlopig druk genoeg met het huis op orde maken”, zegt Herkemij. DE wordt volgens hem geen wereldmerk, eerst moet teruggekeerd worden naar de identiteit van saamhorigheid die bij DE in Nederland hoort.