Bellers kunnen zowel over hun eigen situatie als over die van buren, vrienden of familie anoniem contact opnemen. De telefoontjes komen terecht bij zorgorganisatie Carinova, die samen met de gemeente kijkt wat er gedaan kan worden.

Volgens de gemeente rust op armoede een taboe. Mensen die niet meer kunnen rondkomen, melden zich niet uit schaamte en lopen zo bijvoorbeeld extraatjes mis, waar ze wel recht op hebben. Ook proberen gezinnen die onder het bestaansminimum leven, om de schijn op te houden.

Meld Armoede Anoniem is een initiatief van de gemeenteraad van Dalfsen. Over een poosje wordt gekeken hoe groot de respons is.