Volgens Lena Pettersson, een verslaggever van radio Zweden, zagen zij en haar vriend dat de man van ongeveer 30 jaar er bij het instappen in Amsterdam niet gezond uitzag en kennelijk een epileptische aanval had gehad. Eenmaal in de lucht werd de man onwel en overleed hij. De leiding aan boord besloot het lichaam onder een deken op drie stoelen te leggen. Pettersson zat aan de overkant van het gangpad. De benen van de man staken onder de deken uit, vertelde ze.

Na thuiskomst schreef ze een brief met een klacht aan de luchtvaartmaatschappij. Ze kreeg de helft van de prijs van haar ticket, ruim 550 euro, terug en excuses van het luchtvaartbedrijf.