Omdat Slachtofferhulp Nederland vaak in het nieuws is geweest, weten steeds meer gedupeerden van misdrijven de hulporganisatie te vinden, constateert Slachtofferhulp. Vorig jaar heeft de instelling ruim 123.000 slachtoffers van een misdrijf, calamiteit of verkeersongeluk geholpen. In 2009 waren dat er nog ruim 107.000.

In de tweede helft van vorig jaar begon Slachtofferhulp met een campagne om vrijwilligers te werven. Dat leverde al 160 nieuwe medewerkers op.

Op dit moment beschikt de organisatie over ongeveer 1500 vrijwilligers. Bijna een kwart van hen heeft wel eens last van gevoelens van machteloosheid tijdens hulp aan slachtoffers, blijkt uit een vitaliteitsonderzoek dat in 2010 werd gehouden. Dit is echter niet de belangrijkste reden om te stoppen als vrijwilliger. Leeftijd en gezondheid zijn daarvoor de meest genoemde redenen. Ook het toe zijn aan een nieuwe uitdaging en het zich niet meer kunnen vinden in het werk zijn oorzaken voor vrijwilligers om zich niet meer in te zetten voor slachtofferhulp.

„Ons vrijwilligersbestand vergrijst snel”, vertelt Sonja Leferink, onderzoeker bij Slachtofferhulp. „Tegelijkertijd houdt de instroom daarmee geen gelijke tred. Het is alleen daarom al belangrijk dat we ons behalve op werving ook richten op het behoud van de bestaande vrijwilligers.”