Via mail-alert roept de politie getuigen op die iets hebben gezien of gemerkt van een misdrijf. Ze verstuurt een bericht naar mensen die wonen of werken binnen een bepaalde straal rondom de plek van het incident. Inmiddels hebben zich daarvoor al ongeveer negenduizend gegadigden aangemeld.

De politie heeft de afgelopen tijd al geregeld mail-alerts verstuurd. De methode werkt echter pas goed als veel meer mensen meedoen.

Behalve met een speciale pagina op Facebook, waardoor het mogelijk wordt vrienden op het politiebericht te wijzen, vraagt het korps aandacht voor mail-alert via posters. Ook roept ze via beeldschermen in de tram en op scholen van het middelbaar- en beroepsonderwijs ertoe op mee te doen.