Nieuwe campagne voor passagiersrecht
BRUSSEL (ANP) – Passagiers in vliegtuigen en treinen krijgen deze zomer nieuwe posters en folders te zien over hun rechten bij vertragingen en annuleringen. De Europese Commissie heeft dinsdag het begin van de zomervakantie aangegrepen om een nieuwe campagne te lanceren.
„Terwijl miljoenen Europeanen zich opmaken voor een welverdiende vakantie, willen wij ervoor zorgen dat zij zo gemakkelijk mogelijk kunnen reizen, dat ze rechten hebben en hoe ze steun kunnen krijgen wanneer ze deze rechten moeten opeisen”, verklaarde EU-commissaris Siim Kallas (Verkeer) dinsdag bij de lancering.
De posters komen op allerlei vliegvelden in het Nederlands en in de andere 22 officiële talen van de EU.
Voor de rechten van gedupeerde passagiers was dit voorjaar al veel belangstelling toen een IJslandse vulkaan vele vliegtuigen aan de grond hield.
Europa hoopt de passagiersrechten binnenkort uit te breiden naar bussen en schepen.