Paniek blijft uit onder reizigers
De oorlog tegen Irak heeft reizigers niet in paniek gebracht. Reisorganisaties meldden donderdag weinig annuleringen als gevolg van de eerste bommen op Bagdad. „Het is niet te vergelijken met de klap van 11 september”, aldus bestuursvoorzitter J. Dekker van Carlson Wagonlit, de grootste verkoper van zakenreizen in Nederland.
TUI Nederland, bekend van onder meer Holland International en Arke Reizen, constateerde niet meer annuleringen dan 24 uur geleden. De meeste reizigers leken op de oorlog voorbereid, wat de afgelopen weken al te zien was aan het aantal omboekingen naar vooral Spanje en Portugal. Vooralsnog moeten klanten omboeken op eigen kosten, omdat er geen negatief reisadvies is voor populaire bestemmingen als de Turkse rivièra of Egypte.
TUI heeft momenteel ruim 2000 vakantiegangers in landen als Turkije, Marokko, Egypte en Tunesië. Donderdag vlogen nog drie vliegtuigen met tweehonderd vakantievierders van TUI naar Egypte. „Onder de reizigers heerste een rustige stemming”, aldus een woordvoerder.
Verscheidene reisorganisaties hebben crisisteams geformeerd, maar daar is tot dusver nauwelijks gebruik van gemaakt. Bij TQ3 Travel bleven bijvoorbeeld roodgloeiende telefoons uit. Dat is volgens de nummer twee van de Nederlandse markt voor zakenreizen ook het gevolg van het kleine aantal reizigers dat nog in het Midden-Oosten is na de negatieve reisadviezen voor enkele landen in de regio.
Volgens TQ3 proberen zakenreizigers ook hun reizen uit te stellen als dat mogelijk is. „Even een weekje later wordt regelmatig gehoord”, aldus een woordvoerster.
De echte gevolgen voor de reisbureau’s zullen pas over enkele dagen duidelijk zijn, meent Carlson Wagonlit. De grote vraag is vooral hoe lang de oorlog zal duren. Voor de werknemers van de meeste reisbureaus is inmiddels al werktijdverkorting aangevraagd.
Een negatief reisadvies voor het populaire vakantieland Turkije zou een zware klap betekenen voor de reisbranche. Daarvan is nog geen sprake, zo verzekerde het Calamiteitenfonds eerder op dag. „We hebben de afgelopen dagen gedaan wat we moesten doen en daar blijft het nu even bij”, zei directeur P. Silbermann. Directeur G. Boven van OAD wijst erop dat de vakantieplaats aan de Turkse rivièra die het dichtst bij de Iraakse grens ligt nog altijd 1200 kilometer daar vandaan ligt.