EU–commissaris Neelie Kroes (Digitale Agenda) heeft dat bekendgemaakt. Tot voor kort vonden sommige mobiele internetters bij thuiskomst rekeningen van vele duizenden euro’s wegens roaming, het gebruik van buitenlandse providers.„Met deze bescherming tegen schrikbarend hoge rekeningen kunnen consumenten met meer vertrouwen internetten als ze door Europa reizen", zei Kroes. „Zulk vertrouwen is essentieel als mensen en bedrijven het internet ten volle willen benutten".

Het Europees Parlement en de EU–landen besloten in juni 2009 dat providers een waarschuwing en afsluiting moeten aanbieden als de rekening een bepaalde limiet heeft bereikt door roaming.