Volgens de woordvoerder van de brandweer is de brand ontstaan in een technische installatie op het dak. Tien kamers op de vierde en derde verdieping moesten worden ontruimd. Ze liepen water– en rookschade op. Burgemeester Arjen Gerritsen van De Bilt heeft zich ter plaatse op de hoogte gesteld van de brand. Hij sprak met personeel en bewoners.
Na inspectie van de kamers op beide verdiepingen kon het merendeel van de ouderen terug naar de woningen. Een kamer is dusdanig beschadigd dat de bewoonster in een ander zorgcentrum is ondergebracht totdat de schade is hersteld.