Veenman vindt veiligheid in de trein een van de belangrijkste punten voor de NS. „U kunt me eraan houden dat ik ervoor zal zorgen dat het beter wordt”, aldus Veenman. De topman zei niet wat hij doet als zijn belofte niet uitkomt.

Veenman wil vooral zwartrijders aanpakken: „Een à twee procent reist zonder geldig vervoersbewijs. Dat kleine aantal veroorzaakt wel 65 procent van alle agressiegevallen.”

Stations krijgen hiervoor controleteams en 1500 extra camera’s. Veerman heeft de kabinetsinformateurs eerder al geld gevraagd om de spoorwegpolitie uit te breiden.

De NS kampt vooral met geweld op de Zoetermeerstadslijn, op de Zaanse lijn en op de Schiphollijn. Bij de NS werken 600 mensen aan het verbeteren van de sociale veiligheid.