Impactive onderzocht de websites van de vijftig grootste Nederlandse gemeenten. Maandag maakte het de resultaten van het onderzoek bekend.Impactive is niet onder de indruk van de gemeentelijke webpagina’s. Geen enkele gemeente biedt een compleet correcte inhoud. Alkmaar doet het nog het beste. Hekkensluiter is Haarlem, aldus het adviesbureau. Web­sites staan in veel gevallen vol met onbegrijpelijk jargon.

Volgens Impactive nemen veel gemeenten hun website niet serieus genoeg. „Vaak is het een klusje erbij voor een medewerker”, aldus hoofdonderzoeker J. van der Meer. „Gemeenten beseffen onvoldoende dat de website even belangrijk is als de balie.”