Het ongeval gebeurde 's middags omstreeks twintig over 4 en direct was duidelijk het om een zeer ernstig ongeval ging met meerdere slachtoffers. Alle hulpverleningsdiensten gingen naar de opgegeven locatie en ook de traumaheli werd ingezet.Bij de komst van de hulpverleningsdiensten bleek dat diverse mensen de eerste hulp hadden verleend. Ten gevolge van het ongeval zijn ter plaatse drie slachtoffers overleden, te weten de 24-jarige bestuurster van het taxibusje uit Ruurlo, en twee inzittenden; een 85-jarige man uit Borculo en een 89-jarige man uit Hengelo (Gld). Een derde inzittende, een 61-jarige vrouw uit Zieuwent raakte zwaar gewond en is naar het ziekenhuis overgebracht.

De 26-jarige vrachtwagenchauffeur uit Leeuwarden raakte niet gewond maar was zeer aangedaan door het ongeval. Uit een eerste onderzoek is gebleken dat het taxibusje geen voorrang heeft gekregen van de vrachtwagencombinatie.

De rijbaan is 's avonds tot ongeveer kwart voor 10 afgesloten geweest in verband met de hulpverlening, het onderzoek van de verkeersongevallendienst en de berging van de voertuigen. Voor diverse betrokkenen is het Bureau Slachtofferhulp ingeschakeld