Ook over de draagvleugelboot die dit voorjaar op proef tussen Rotterdam en Dordrecht voer zijn de deelnemers enthousiast. Het ministerie van Verkeer en Waterstaat, de provincie Zuid-Holland en Waterbus BV maakten de resultaten van een tevredenheidsonderzoek donderdagmorgen bekend.De waterbus blijkt een vaste klantenkring te hebben, die in de spits frequent reist voor voornamelijk werk en school. Daarnaast heeft het schip overdag een functie voor dagjesmensen die gaan winkelen of recreëren.

Het grote voordeel van de waterbus is dat mensen hun fiets op de boot kunnen meenemen. Rond de 60 procent van de passagiers doet dat. Volgens het ministerie van Verkeer en Waterstaat stimuleert de verbinding hiermee het fietsgebruik en helpt zo het aantal auto’s op de weg te verminderen.

De klanten van de waterbus zijn vooral tevreden over de zekerheid van een zitplaats, de veiligheid, het gemakkelijk instappen en de klantvriendelijkheid van de bemanning. Een aantal voorzieningen aan de wal wordt minder goed beoordeeld, zoals de informatie op de website en de kwaliteit van de wachtruimtes.

Volgens manager Frans Megens van Waterbus BV kan de snelle verbinding over het water bijdragen aan een oplossing voor de fileproblematiek in de regio. „Voor reizigers die de file willen mijden is de waterbus een uitstekend alternatief. Er zijn geen vertragingen, de aankomsttijd is betrouwbaar en het voor- en natransport is eenvoudig. Dankzij de reguliere waterbus en de pilot met de sneldienst hebben meer mensen filevrij Rotterdam en Dordrecht bereikt.” Een kwart van de deelnemers geeft aan de reis anders per auto te hebben gemaakt.

De proef met de snelle draagvleugelboot krijgt zeker een vervolg. De provincie gaat in de komende aanbesteding rekening houden met een snel schip dat vaart tussen Dordrecht en Rotterdam. Gedeputeerde A. van Dijk: „En ook de fiets kan dan in 2009 weer mee.”