De dienstregeling is sinds de zomer na te lezen op www.ns.nl. „Het valt op dat de mensen de laatste weken massaal onze site bezoeken om de nieuwe tijden te bekijken", meldde de zegsman van de NS. „Wij hebben een toenemende belangstelling voorzien, maar met een verdubbeling hebben wij geen rekening gehouden".Met 100.000 bezoekers per dag hoorde de website al tot de best bezochte sites van Nederland. De NS hebben de capaciteit ervan inmiddels uitgebreid. De vervoersmaatschappij denkt over nog een extra uitbreiding, omdat de drukte op het internet aanhoudt.

„Een aanfluiting", reageert reizigersvereniging Rover op de problemen. Er moet volgens een woordvoerder „een schermpje komen met een link naar de Reisinformatiegroep (9292ov.nl), zodat de reizigers de informatie hebben die ze nodig hebben.