Hij moet vooral in het eerste uur na de eerste melding voorkomen dat iedereen langs elkaar heen gaat werken. Volgens woordvoerder P. Meijer heeft het ministerie van Binnenlandse Zaken subsidie gegeven voor een opleiding voor de nieuwe functionaris en wil het dat alle politiekorpsen dergelijke mensen gaan opleiden.Politie, brandweer en de ambulancehulpverlening delen sinds enkele jaren een regionale meldkamer. Dat is op zich al een hele verbetering, stelt Meijer, maar bij grote incidenten, die zich per definitie onverwacht voordoen, bleek dat de diensten toch nog te veel langs elkaar heen werken. „Zeker in het eerste uur, als alle hulpverleners die volgens het rampenplan moeten komen, nog onderweg zijn. In dat uur moet de meldkamer het even alleen opknappen. Dan is het nodig dat er iemand is die even op de rem kan trappen en kan afstemmen wat er nu het eerst moet gebeuren en wat iedereen precies aan het doen is.”