Vorige week trok een RD-lezer aan de bel die na een kortstondig bezoek bij een kno-arts van het Bethesdaziekenhuis in Hoogeveen een rekening kreeg gepresenteerd van 1048,30 euro. Voor dat bedrag verwijderde de specialist een ”corpus alienum” uit de uitwendige gehoorgang van zijn dochter. Mocht u nu de wenkbrauwen fronsen: hij haalde een propje overtollig oorsmeer uit haar oor.Zakkenvullerij, meent de RD-lezer in kwestie. Hij wijst erop dat het ziekenhuis voor een vergelijkbare behandeling in 2004 nog 57,40 euro in rekening bracht.

Vier maanden na het voorval is hij in alle staten. Bij alle instanties waar hij aan de bel trok -zijn zorgverzekeraar IZA, de Nederlandse Patiënten- en Consumenten Federatie, het ministerie van VWS en het Bethesdaziekenhuis zelf- krijgt hij nul op het rekest.

Het dreigement aan minister Hoogervorst -„als u niet ingrijpt, zal dat ernstige consequenties hebben voor uw positie”- mocht niet baten. De aantijging aan het adres van het ziekenhuis -„uw personeel leidt aan een ”Befehl ist Befehl”-mentaliteit”- evenmin.

Zijn strijdlust is er niet door verminderd, eerder aangewakkerd. „Ik heb besloten de media te informeren over dit verhaal.”

Zodoende doet deze krant navraag bij financieel manager G. P. Krijnsen van het gewraakte ziekenhuis. Hij laat weten zich goed te kunnen voorstellen dat de cliënt naar aanleiding van de betreffende nota klaagt.

U valt hem bij in zijn kritiek?
„Het nieuwe declaratiesysteem dat sinds 1 januari dit jaar van kracht is, is inderdaad zeer complex en leidt in een aantal situaties tot uitkomsten die niet goed zijn uit te leggen. Om die reden heeft klager in eerste instantie een kopie van een brief ontvangen, die door de minister van VWS aan een patiënt is gezonden, die een soortgelijke ”spooknota” had gehad.

Aangezien de klager met deze algemene reactie geen genoegen nam, hebben wij hem uitgenodigd. In een gesprek van ruim een uur hebben wij vervolgens alle begrip getoond.”

Daar heb je in zo’n geval weinig aan.
„We hebben ook uitgelegd dat wij niet anders kunnen dan de wet- en regelgeving die op democratische wijze tot stand is gekomen, uit te voeren. Ook hebben wij aangegeven dat er op verzoek van de minister per 1 januari 2006 een aantal verbeteringen in het nieuwe systeem zal worden aangebracht. Naar wij hopen gaat dit soort onredelijke nota’s daarmee tot het verleden behoren.”

Terra College

Terra College. De naam van de Haagse school roept bij menigeen weinig opbeurende gedachten op. In januari 2004 schoot Murat D. conrector Hans van Wieren in koelen bloede dood. De jongen zit een straf uit van vijf jaar en tbs.

Andermaal is het Terra College, nu Scholengroep Den Haag Zuid-West geheten, in opspraak. Vorige week zaterdag kwam in het nieuws dat de politie op 7 november een 15-jarige leerling van de school heeft aangehouden. Hij zou iets gezegd hebben over „een voornemen een leraar iets aan te doen”, aldus een politiewoordvoerder. Er is een mes in beslag genomen.

Woordvoerder Karel Bun van de school: „De leerling stuurde een sms’je naar een medeleerling. Daarin meldde hij dat hij een docent geweld ging aandoen. Het is meer grootdoenerij. Toch nemen we de zaak serieus. De jongen is geschorst.”

Sommige leerlingen leren kennelijk weinig van het drama van vorig jaar.
„Een toenemend aantal leerlingen heeft behoefte aan een betere opvoeding thuis. Dan gaat het om aandacht voor normen en waarden.”