„Wat de oorzaak is, weten we nog niet. Een ploeg technici is bezig met een onderzoek", zei de woordvoerder. Hij kon niet aangeven hoe lang de storing gaat duren. De problemen begonnen om 07.45 uur.

De politie surveilleert woensdagochtend intensiever in het gebied dan anders, omdat de bewoners die via KPN bellen bij onraad geen contact met de politie kunnen krijgen. Dit deelde een politiewoordvoerster mee. Door de storing in het glasvezelnet zijn ook vier zendmasten voor KPN’s mobiele netwerk uitgevallen.

De hulpdiensten in de regio Rijnmond hebben in Bergschenhoek en Bleiswijk mobiele belpunten neergezet in onder meer de brandweerkazerne, het politiebureau en het gemeentehuis. Daar kunnen noodtelefoontjes worden gepleegd.

Volgens KPN is nog steeds niet duidelijk waar en hoe de kink in de kabel is gekomen. „We zijn nog steeds langs de route aan het zoeken. We hopen dat we een omleiding kunnen maken om het telefoonverkeer te herstellen".