Kamer nog zeer ontevreden over Belastingtelefoon
De Tweede Kamer is nog steeds zeer ontevreden over de bereikbaarheid van de Belastingtelefoon. Ze eist woensdag van staatssecretaris Wijn (Financiën) harde garanties dat de dienstverlening snel verbetert.
Coalitiepartij VVD stelt zelfs dat het vernieuwde bereikbaarheidssysteem, waarbij de fiscus op een nummer is te bellen, helemaal mislukt is. De liberalen willen actie van Wijn. „De tijd van lapmiddelen is voorbij", zei VVD-Kamerlid Dezentjé dinsdag.
Wijn liet de Kamer eerder weten dat de bereikbaarheid van de fiscus in februari weliswaar ondermaats was, maar dat die vanaf begin maart op de gewenste 70 procent lag. CDA, VVD en PvdA hebben er desondanks weinig vertrouwen in dat de dienstverlening op peil is. Zij willen dat er extra deskundige mankracht wordt ingezet. Belastingplichtigen moeten voor 1 april hun aangifte over het afgelopen jaar indienen.