Italië legt Amazon boete op voor oneerlijke handelspraktijken
De Amerikaanse webwinkel Amazon heeft van de Italiaanse mededingingsautoriteiten een boete gekregen van 10 miljoen euro. Volgens de toezichthouder volgt de boete op een onderzoek naar oneerlijke handelspraktijken van het bedrijf, waardoor consumenten werden benadeeld.
Volgens de waakhond heeft Amazon de keuzevrijheid van consumenten aanzienlijk beperkt. Dat komt doordat het bedrijf voor een groot aantal producten in de webwinkel automatisch de optie ‘Abonneren en Opslaan’ vooraf heeft ingesteld voor regelmatige geplande leveringen in plaats van eenmalige aankopen. Het vooraf aanvinken van terugkerende aankopen zet volgens de toezichthouder consumenten ertoe aan om periodiek een product te kopen zonder dat ze dat zelf willen.