Staatssecretaris Heijnen begrijpt woede NS-personeel ‘heel goed’
Demissionair staatssecretaris Vivianne Heijnen (Infrastructuur en Waterstaat) heeft begrip voor de actie van de NS, die de treinen zaterdagavond drie minuten stilzet naar aanleiding van de mishandeling van twee NS-medewerkers. „Ik begrijp de woede en frustratie van NS-personeel heel goed”, zegt Heijnen op LinkedIn. „Ik hoop dat de actie eraan bijdraagt dat mensen zich realiseren dat ov-personeel veilig en prettig hun werk moet kunnen doen en dat reizigers hen altijd vriendelijk en met respect behandelen.”
Behalve de NS leggen ook de regionale spoorvervoerders Arriva, Keolis en Connexxion het treinverkeer zaterdagavond gedurende drie minuten stil. De vervoersorganisaties kijken in dit verband ook naar de landelijke politiek. Zo benadrukte de NS maandag dat hulp van de overheid nodig is, omdat de NS tegen de grenzen aanloopt „van wat wij kunnen”. De landelijke spoorvervoerder wil onder meer dat NS-personeel meer bevoegdheden krijgt. Zo zouden veiligheidsmedewerkers toegang moeten krijgen tot bepaalde informatie in politiesystemen, vindt de NS, „zodat collega’s eerder weten wie ze voor zich hebben en boetes bij de juiste persoon terechtkomen”.
Ook Arriva liet weten dat het tijd is voor „concrete stappen”, waarvoor volgens de regionale vervoerder stevige samenwerking nodig is tussen de vervoersmaatschappijen, hun opdrachtgevers en de betrokken ministeries.