Binnenland
Helft bellers krijgt contact met fiscus
De telefonische bereikbaarheid van de Belastingdienst is de afgelopen maand iets verbeterd. Ongeveer de helft van de hulpbehoevenden krijgt een medewerker van de fiscus aan de lijn als hij of zij belt met 0800–0543.
ANP
Een woordvoerster van het ministerie van Financiën erkende zaterdag dat de bereikbaarheid nog onvoldoende is. „Het gaat heel langzaam beter, maar het loopt nog niet optimaal".
De Belastingdienst heeft begin januari extra personeel ingeschakeld om de telefonische bereikbaarheid te verbeteren. In het recente verleden slaagden slechts drie op de tien bellers erin contact te krijgen met een belastinghulpverlener.
Hebt u een taalfout gezien? Mail naar redactie@rd.nl