De vrouwen waren volgens de BBC in paniek en hadden moeite met ademen in de vrachtwagen. Die had naar Engeland moeten rijden, maar de inzittenden kregen de indruk dat de bestuurder was omgekeerd. Het zou ijskoud zijn geweest in de wagen, waar bananen in werden vervoerd.

De inzittenden zochten daarop telefonisch contact met de journalist. Die had in 2019 al verslag gedaan over de geruchtmakende dood van 39 Vietnamese migranten in een afgesloten koelwagen in Essex. De verslaggever had toen ook veel contact met de Vietnamese gemeenschap en is mogelijk daarom nu weer gebeld.

Een van die vrouwen stuurde filmpjes en haar gps-locatie. Daaruit bleek dat de vrachtwagen zich in de buurt bevond van het Franse Dracé, iets ten noorden van Lyon. De informatie werd doorgespeeld naar journalisten in Frankrijk en de plaatselijke autoriteiten. Die konden de truck onderscheppen en arresteerden de bestuurder. Een aanklager in Villefranche-sur-Saône bevestigde later dat het voertuig afkomstig was uit Litouwen.