Een woordvoerder van Jumbo laat weten dat de winkel twee soorten grillworst verkoopt: een met varkensvlees en een met kippenvlees. Een restant van de kip-grillworst, de zogeheten kipgrondstof, is mogelijk in de andere grillworst terechtgekomen. Op het label van de kip-grillworst staan de allergenen soja en tarwe wel vermeld.

Jumbo roept mensen met allergie op de worst niet te eten en deze terug te brengen naar de winkel. Daar kunnen zij het aankoopbedrag terugkrijgen. Mensen die niet allergisch zijn voor soja of tarwe kunnen de worst zonder risico opeten.