Argentijnse hulpdiensten slaagden er zondag in om de geïsoleerd geraakte mensen in veiligheid te brengen, maar tal van voertuigen moeten nog worden ontzet. De problemen begonnen zaterdag op 3200 meter hoogte bij de grensovergang Cristo Redentor, circa 90 kilometer ten noordoosten van de Chileense hoofdstad Santiago. Aan de Argentijnse kant van de grensovergang ontstond een opstopping en vervolgens brak er een sneeuwstorm uit.

Ook aan de Chileense kant heeft de sneeuw er mensen ingesloten, maar de grootste problemen zijn daar in de bergen van de regio Araucanía, circa 560 kilometer ten zuiden van Santiago. In de regio zijn grensovergangen richting Argentinië gesloten voor het verkeer en wordt gewerkt aan het vrijmaken van wegen die door sneeuw onbegaanbaar zijn geworden. Circa 2000 bewoners werden er van de buitenwereld afgesloten.