De PostNL-koerier had volgens het parket Oost-Vlaanderen maandagochtend zijn bestelbus geparkeerd om een pakje af te leveren, met draaiende motor. Mogelijk stond het busje niet op de handrem en/of nog in de versnelling. Het kwam daarop zelf in beweging en rolde de hellende straat af. Even verderop botste het voertuig op een 68-jarige buurvrouw en de 59-jarige dakwerker die bij haar aan het werk was. De bestuurder zou tevergeefs hebben geprobeerd de bestelbus nog te stoppen.

De 32-jarige PostNL-koerier lijkt niet onder invloed te zijn geweest. De blaas- en speekseltest die hij heeft ondergaan waren negatief. Zijn rijbewijs is voor vijftien dagen ingenomen.