De groep werd op het drijvende ijs ontdekt door een kustwachthelikopter. De bestuurders van de sneeuwvoertuigen probeerden vergeefs van van de losgebroken ijsplaat af te komen. De helikopter haalde zeven mensen van het ijs. De anderen werden gered door boten van de kustwacht en van een particulier. Zorgverleners stonden klaar aan de wal, maar medische hulp bleek niet nodig te zijn.

De plaatselijke weerdienst heeft een waarschuwing afgegeven voor het Eriemeer. Door de wind kan het ijs breken en afdrijven, waardoor mensen die erop staan vast komen te zitten.