Het personeel van nevenfiliaal Bebo Vloeren aan de Handelsweg in Vriezenveen is druk in de weer met het maken van showborden van allerlei soorten en maten vloer. Een decoupeerzaag doet dienst voor het op maat zagen van de borden. In een moment van onoplettendheid raakt de zaag kwijt. Waar is dat ding?, vraagt het personeel zich af.

Een van de medewerkers ziet kort daarvoor iemand lopen met de zaag, vertelt Mariëlle Zwolsman (29), mededirecteur van Bebo Parket. „In goed vertrouwen in de medemens. Hij zal hem wel even nodig hebben.”

De man heeft niet door dat een camera precies op hem is gericht en al zijn bewegingen vastlegt.

Het personeel besluit de beelden terug te kijken. Ze herkennen een klant uit Purmerend die bij Bebo Parket –de andere vestiging, aan de Laminaatweg in Vriezenveen– laminaat heeft gekocht.

Bij zijn aankoop kreeg hij een bonnetje voor een gratis schoonloopmat. Bij Bebo Vloeren haalt hij die op. Half verscholen onder de mat neemt hij tevens de decoupeerzaag mee.

De personeelsleden zinnen op een ludieke manier om de man terug te pakken. De standaardroute van aangifte doen bij de politie nemen ze niet.

In plaats daarvan besluiten ze de man uit Purmerend te bellen en te vertellen dat hij een fiets heeft gewonnen. Bij zijn aankoop deed hij mee aan een verlotingsactie. Wekelijks verloot Bebo Parket een fiets. Deze keer zou de winkeldief de fiets winnen, althans, dat is de list. Hij staat in het klantenbestand, dus zijn telefoonnummer is bekend.

De man tuint erin. Afgelopen woensdag komt hij naar Bebo Parket om de fiets op te halen. Daar krijgt hij „tot zijn stomme verbazing” niet alleen de fiets te zien, maar ook de koffer om de decoupeerzaag in op te bergen, inclusief reservezaagjes. Op een laptop laat een personeelslid videobeelden aan de man zien. „Kijk, dat bent u.”

De man steekt een onsamenhangend verhaal af. Eind van het liedje is dat hij de koffer en de fiets mag meenemen. „De banden hadden we wel lekgestoken”, zegt Zwolsman.

Er wordt geen aangifte gedaan bij de politie. „Dat geeft niet. De zaag kunnen we wel missen. Hopelijk leert de man hiervan.”

De actie zet de winkel in de schijnwerpers. Diverse media pikken het op. „Dit is voor ons positieve reclame. In ruil voor een fiets en een zaag levert dit ons naamsbekendheid op.”